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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto alla Posta
Descrizione
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Stiamo cercando un Impiegato Postale altamente organizzato e orientato al dettaglio per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, dell'assistenza ai clienti e della gestione delle operazioni quotidiane dell'ufficio postale. Questo ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
Le principali responsabilità includono la ricezione, lo smistamento e la consegna della posta, la gestione delle spedizioni e dei pacchi, nonché l'assistenza ai clienti per servizi postali e finanziari. Inoltre, l'Impiegato Postale dovrà gestire pagamenti, vendere prodotti postali e garantire che tutte le operazioni siano conformi alle normative vigenti.
Per avere successo in questo ruolo, il candidato deve essere in grado di lavorare in modo efficiente sotto pressione, avere una buona conoscenza dei sistemi informatici utilizzati negli uffici postali e possedere eccellenti capacità organizzative. L'attenzione ai dettagli è fondamentale per garantire che la posta venga smistata e consegnata correttamente.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e una formazione completa per garantire che il candidato selezionato possa svolgere al meglio le proprie mansioni. Se sei una persona affidabile, precisa e con una forte attitudine al servizio clienti, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire la ricezione, lo smistamento e la consegna della posta.
- Assistere i clienti con servizi postali e finanziari.
- Gestire pagamenti e vendite di prodotti postali.
- Garantire la conformità alle normative postali.
- Utilizzare sistemi informatici per la gestione della corrispondenza.
- Organizzare e archiviare documenti postali.
- Gestire le spedizioni e i pacchi in entrata e in uscita.
- Fornire informazioni e supporto ai clienti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile è un vantaggio.
- Buone capacità comunicative e di servizio clienti.
- Capacità di lavorare in modo organizzato e preciso.
- Conoscenza di base dei sistemi informatici.
- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze.
- Affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Disponibilità a lavorare su turni, se necessario.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Può descrivere la sua esperienza nella gestione della corrispondenza?
- Come gestirebbe un cliente insoddisfatto?
- Quali strategie utilizza per mantenere l'organizzazione nel lavoro quotidiano?
- Ha esperienza con software di gestione postale?
- Come garantirebbe la precisione nello smistamento della posta?